“大数据”是一个近几年才在民间开始流行的词——但它会给你带来什么好处?据精算师协会称,消费者可以用它来协商降低一般保险产品的保费,保险公司可以提供更准确的产品定价。
这份题为“大数据对保险未来的影响”的报告是由该研究所委托德勤澳大利亚公司编写的,它考虑了一些公共政策问题,这些公共政策问题将作为保险公司在更加个性化的风险基础上制定的价格政策而面对社会。
“好消息是,许多消费者将从这项新技术中受益。报告称,溢价定价将更准确地反映风险行为。 比如,优秀的年轻汽车驾驶者支付的保险费用将低于危险驾驶汽车的年轻人(或年龄较大的危险驾驶汽车的驾驶人)。
不过,报告也承认,利和弊往往是相辅相成的,需要考虑诸如效率效益、隐私以及增加的数据分析如何潜在地将高风险个人边缘化等问题。报告指出,将有一小部分消费者必须支付更多的保险费,因为他们被认为“高风险”人群,即便他们可能无法控制他们寻求保险的风险。
精算师协会主席Lindsay Smartt表示,大数据报告对各行各业的消费者以及政府、隐私和咨询团体的审议产生的影响都是及时的。
Smartt先生说:“在保险业应用大数据有许多积极的结果,包括为一些人提供更便宜的保险、更好的客户服务、更相关的产品、提高承保效率以及从降低风险到整个社会的所有好处。”
这也将使保险公司与其客户之间更具互动性和潜在的积极关系。更多的信息将从被保险人转移到保险人,更多相关的沟通和教育将从保险人转移到被保险人,使投保人了解改变其行为(比如更健康的生活方式、驾驶习惯等)将如何影响其风险系数和保险金额。